Servicio antes de la venta
1. Responder a las consultas de los usuarios, según el sitio del usuario, ayudar al usuario a elaborar el plano de diseño del área de trabajo del equipo, el área de materia prima y el área de oficina.
2. De acuerdo con el dibujo de los cimientos de la planta mezcladora de asfalto, el dibujo tridimensional y el dibujo de diseño, para guiar al usuario a construir los cimientos.
3. Capacitar a los operadores y al personal de mantenimiento de los usuarios de forma gratuita.
4. Informar al usuario las herramientas y el material que se utilizarán para la instalación y depuración.
Servicio durante la venta
1. Transporte el equipo al sitio del usuario de manera segura y oportuna.
2. Envíe técnicos para guiar toda la instalación de forma gratuita.
3. Después de 24 horas de producción acumulada, realice la transferencia de calificación del equipo.
4. Durante el funcionamiento normal del equipo, nuestros técnicos dirigen a los operadores y al personal de mantenimiento de acuerdo con los procedimientos operativos (alrededor de 7 a 10 días) hasta que operen de manera experta.
Servicio postventa
1. Dar una respuesta clara a las quejas de los usuarios dentro de las 24 horas.
2. Si es necesario, enviamos técnicos al sitio del usuario para resolver el problema a tiempo.
3. Volver a visitar a intervalos regulares.
4. Establecer el registro del usuario.
5. 12 meses de garantía y servicio y soporte de por vida.
6. Proporcionar la información industrial más reciente.