Antes del servicio de ventas
1. Responder a la consulta de los usuarios, de acuerdo con el sitio del usuario, ayudar al usuario a elaborar el dibujo de diseño del área de trabajo del equipo, el área de materia prima y el área de la oficina.
2. De acuerdo con el dibujo de la base de la planta mezcladora de asfalto, el dibujo tridimensional y el dibujo de diseño, para guiar al usuario a construir la base.
3. Capacitar a los operadores y al personal de mantenimiento de los usuarios de forma gratuita.
4. Informar al usuario las herramientas y el material que se utilizará para la instalación y depuración.
Durante el servicio de venta
1. Transporte el equipo al sitio del usuario de manera segura y oportuna.
2. Envíe técnicos para guiar toda la instalación de forma gratuita.
3. Después de 24 horas de la producción acumulada, realice la transferencia de calificación para el equipo.
4. Durante la operación normal del equipo, nuestros técnicos dirigen a los operadores y al personal de mantenimiento de acuerdo con los procedimientos operativos (alrededor de 7 a 10 días) hasta operar de manera experta.
Servicio postventa
1. Dé una respuesta clara a las quejas de los usuarios dentro de las 24 horas.
2. Si es necesario, enviamos técnicos al sitio del usuario para resolver el problema a tiempo.
3. Visita de regreso a intervalos regulares.
4. Establecimiento del registro de usuario.
5. 12 meses de garantía y servicio y soporte de por vida.
6. Proporcionar información industrial más reciente.